日前，受台湾花莲地震影响，泉州动车站部分列车晚点，造成车站滞留游客近2万人，市文旅局志愿者们第一时间到动车站开展暖心志愿服务活动。

在动车站、售票厅、安检口、站前广场等处，到处都有身穿“宋元中国、海丝泉州”红马甲的身影，他们为旅客递送矿泉水，提供咨询指引，配合管理人员安检，协助上梯旅客搬运行李，帮助行动不便的旅客取票检票，维护进出口良好秩序。志愿者们细致周到的服务，营造了温馨的出行氛围，受到广大旅客的热情欢迎和高度赞许。

“主要帮助老年人搬行李，引导怎样买票、怎样进站、怎样出站，以及怎样过检票口，怎样就近上车。作为文旅志愿者一份子，虽然为旅客做的这些微不足道，但是我也感到无比高兴和自豪。”志愿者魏力说。

据了解，春节以来，市文旅局已组织近100名志愿者开展1826场志愿服务活动。长期以来，文旅党员干部们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让旅客感受到泉州文旅的美丽与温度，彰显良好的精神面貌和友好风采，产生了良好的社会反响。