为充分发挥市信访局党支部战斗堡垒作用，增强党员先锋带头意识，推进信访工作高质量发展，近年来，市信访局党支部积极探索创新，围绕模范机关创建活动，以“解难分忧·担当提效”主题比拼活动为载体，扎实开展承诺、践诺、评诺党员“三诺”活动，激励党员主动担当重任，争当先锋模范。 

精准定诺：立足岗位明方向。年初，市信访局党支部以“为民解难、为党分忧”政治责任为出发点，围绕“党风廉政、岗位职责、服务群众”等方面，组织全体党员结合自身岗位职责，将政治理论学习、参与组织生活等党建工作与信访基础业务规范化建设、信访工作法治化等业务相融合纳入承诺事项，制定个性化《党员承诺书》，并经支部书记把关、支委会审核后予以公示。2024年，全局21名在职党员全部签订《党员承诺书》，真正做到亮出身份、定准目标、立好标尺。 

全力践诺：真抓实干显担当。年中，在支部书记引领、支部委员带头、党员先行、全体干部参与下，党员践诺行动如火如荼地展开。对照《党员承诺书》和信访工作各项指标任务，党员干部恪尽职守、尽职尽责，发扬“智慧、勇敢、担当”精神，认真践诺，并坚持每季度将工作成效上墙晾晒。紧扣信访工作法治化工作主线，在全市信访系统开展“抓基础业务 抓初信初访 推进信访工作法治化”行动，持续开展信访工作法治化专题培训和信访基础业务交叉评查，推动以评查促提升、以整改促提效；探索构建“信访+心理疏导”工作模式，建立完善“律师说法、部门说规、贤达说理、邻里说情”的信访评理机制，切实推动及时、就地解决群众合理诉求。 

公正评诺：总结提升促发展。年终，通过“三会一课”等党员日常组织生活和民主评议，开展个人自评、小组互评、群众测评和组织评定，并结合模范机关创建活动，对党员一年来的践诺情况进行客观公正评价。对在党员践诺活动、模范机关创建中涌现出的先进典型进行表彰表扬，激励全体党员学习先进、争当先进；对践诺过程中存在不足的党员，开展面对面谈心谈话，帮助分析原因，制定改进措施，推动提升工作能力和水平，对未实现承诺的事项开展“回头看”，强化践诺措施。